 Définition
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| (Mise à jour le 04/09/2007 11:03:57) |
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Le chef de secteur joue le rôle de représentant d'une marque auprès, notamment, des grandes surfaces. Ses interlocuteurs privilégiés sont les chefs de rayon et la direction générale des magasins. C'est avant tout un homme de terrain qui parcoure de nombreux kilomètres chaque mois. Il lui est attribué un secteur géographique qui peut s'étendre à plusieurs départements. Ses principales tâches sont de:
- Assurer la visibilité d'une gamme de produits dans les rayons des grandes surfaces: il se rend régulièrement en magasin. Il négocie l'emplacement de ses produits avec le chef de rayon. Il propose des changements d'implantation du rayon qu'il effectue la plupart du temps lui-même après accord de la direction. Il est également chargé de négocier les différentes animationscommerciales et les mises en avant des produits (têtes de gondole, promotions?). D'une manière générale, il optimise la présence de ses produits en rayon.
- Appliquer la politique commerciale de la marque: les actions qu'il mène sont le résultat d'accords nationaux entre l'enseigne et la marque. En tant que représentant de la marque, il doit s'assurer de la conformité des actions mises en oeuvre avec la politique globale de son entreprise.
- Développer le chiffre d'affaires: son objectif principal est le même que celui des chefs de rayon: il doit augmenter les ventes de sa gamme de produits. Il a des objectifs fixés en terme de croissance. Il doit mener les actions nécessaires à cette augmentation.
- Lancer de nouveaux produits: il gère le lancement des nouveaux produits en grandes surfaces. Il connaît parfaitement son catalogue et il propose les produits adaptés à chaque enseigne suivant sa localisation et sa clientèle (rurale, citadine). Il met en place des actions de merchandising pour accompagner ces lancements.
- Mener une action de veille: il se tient informé des actions de ses concurrents et surveille leur politique commerciale dans les rayons. Il rend compte des résultats de sa veille auprès de sa direction.
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Synonymes
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| (Mise à jour le 01/02/2008 10:43:39) |
un chef de secteur c'est aussi un poste à responsabilité dans la grande distribution
mission d'un chef de secteur "animer et former son équipe, suivre les tableaux de bord ,entrenir un bon climat ,contribuer aux résultats"
il transmet le savoir faire,
participe à l'élaboration de la stratégie magasin et contribue à sa réussite
garant de l'image de son secteur (ensemble de plusieurs rayons de plusieurs familles de produits exemple electro photo ciné son informatique)
s'assure de l'etat et d l'entretien des actifs du secteur et de la sécurité des personnes
recrute, forme et dans la mesure du possible fait évoluer chacun des membres de son équipe
mobilise et anime son équipe sur la réalisation des objectifs
valorise et rétribue la performance
s'assure que le pouvoir social est détenu par l'encadrement
controle et fait évoluer la structure marchandise de son secteur respecte la structure nationale et s'adapte aux besoins locaux
garanti sa position de discounter
contribue à la puissance d'achat de son enseigne
s'assure que les marchandises sont achetées aux meilleurs prix
organise le flux marchandise et son controle
garanti le respect des méthodes d'implantation
attribue les linéaires
prévoit et négocie les résultats de son secteur
"determine" une politique de marge
suit les plans d'action et contribue à leurs réussite
propose des investissements
vérifie le bien fondé des paiements et la rentrée des ristournes
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Formations
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| (Mise à jour le 12/04/2007 15:00:16) |
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Les recruteurs cherchent des profils commerciaux de Bac+2 à Bac+5, selon la notoriété et la spécificité des produits proposés. L'expérience est un plus, mais elle n'est pas obligatoire.
Au niveau Bac+2, les formations les plus appréciées sont le BTS Force de vente, le BTS Management des Unités Commerciales et le DUT Techniques de commercialisation.
Un diplômé d'une école de commerce peut commencer par un poste de chef de secteur pour faire ses preuves au sein de l'entreprise avant d'évoluer vers d'autres fonctions
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Evolution de carrière
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| (Mise à jour le 12/04/2007 15:00:16) |
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Un chef de secteur expérimenté peut s'orienter vers un poste de chef de vente régional. Il encadrera dans ce cas plusieurs chefs de secteur. Il peut également intégrer la direction marketing d'une entreprise.
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Qualités nécessaires
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| (Mise à jour le 12/04/2007 15:00:16) |
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Un chef de secteur doit avoir les qualités d'un commercial. Il a une capacité d'écoute développée pour cerner les besoins et les attentes de ses interlocuteurs dans les grandes surfaces. Il a une facilité de parole et il est un bon communicant. Il a un bon sens relationnel.
Il doit être organisé et rigoureux pour gérer au mieux son planning et ses déplacements. Il passe beaucoup de temps sur la route et son secteur peut être très étendu.
Il connaît parfaitement ses produits. C'est de cette manière qu'il peut proposer des produits adaptés aux magasins avec lesquels il travaille. Il doit également connaître la concurrence afin de mieux mettre en avant sa marque.
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Principaux recruteurs
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| (Mise à jour le 12/04/2007 15:00:16) |
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Les principaux recruteurs sont les entreprises qui possèdent une équipe commerciale et qui ont un réseau de distribution développé. Ils sont nombreux. Des entreprises qui cherchent à s'implanter sur un marché peuvent également embaucher à ce poste. Les missions confiées seront alors tournées vers la prospection et la fidélisation.
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Associations professionnelles
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Les + et les - de la fonction
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| (Mise à jour le 12/04/2007 15:00:16) |
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Les +
Les possibilités d'évolution sont réelles.
La dimension marketing du poste le rend particulièrement intéressant. Les résultats de son action sont directement visibles par le chef de secteur à travers l'évolution du chiffre d'affaires.
Les -
La négociation avec les grandes surfaces peut parfois être difficile.
Dans le cadre de l'implantation des linéaires et de la mise en place d'actions de merchandising, les horaires peuvent être décalés. Un chef de secteur est régulièrement amené à travailler tôt le matin et tard le soir.
Les déplacements sont nombreux. Un chef de secteur parcourt de nombreux kilomètres chaque mois.
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Le salaire
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| (Mise à jour le 12/04/2007 15:00:16) |
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Le salaire d'un chef de secteur est composé d'un fixe et d'une part variable définie par la réalisation des objectifs qui lui sont attribués. Son salaire est généralement compris entre 20.000 et 30.000 euros brut par an. En outre, il possède généralement une voiture de fonction.
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Conseils à un débutant
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à compléter
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Liens formations
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| (Mise à jour le 12/04/2007 15:00:16) |
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Les établissements qui proposent un BTS Force de vente dans l'académie de Poitiers :
http://www.ac-poitiers.fr/ecogest/special/commerce/bts/btsfcevt.htm
Le DUT Techniques de commercialisation d'Annecy :
http://www.iut-acy.univ-savoie.fr/formation/bac+2/dut/tc-techniques-commercialisation/
Le DUT Techniques de commercialisation de Châtellerault :
http://www.univ-poitiers.fr/rubrique/catalogue-formation/fiche_formation.asp?codesise=1000318920
Le DUT Techniques de commercialisation d'Angers :
http://www.univ-angers.fr/formation.asp?ID=IUTTC1-1
Le DUT Techniques de commercialisation d'Aix-en-Provence :
http://www.iut.univ-aix.fr/article22.html
Le BTS Management des Unités Commerciales de Condé-sur-Escaut (région lilloise) :
http://www4.ac-lille.fr/~deulin/articles.php?lng=fr&pg=68
Les écoles de commerces : http://fr.wikipedia.org/wiki/%C3%89cole_sup%C3%A9rieure_de_commerce
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Témoignages
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